Technická podpora

Servisní služby

Naše přístroje pracují spolehlivě, přesto se někdy může vyskytnout porucha a pak jsou na místě naše služby zákazníkům:

• na všechny výrobky dodávané firmou Remko zákazníkům, zajišťujeme záruční a pozáruční servis
• na stacionární zařízení instalované u zákazníka garantujeme příjezd a zásah servisního technika do 24 hodin od nahlášení poruchy
• v případě, že nelze provést opravu u zákazníka, zajistíme dílenskou opravu
• v případě,že nejsou požadované náhradní díly na skladě, zajistíme jejich dodávku do jednoho týdne
• pokud si oprava vyžádá delší dobu, nabídneme k užívání náhradní přístroje
• Kontaktujte nás telefonicky - 283 923 089 nebo e-mailem remko@remko.cz.

Dokumenty ke stažení